«Горячая линия» по вопросам подключения к отоплению начнет работу с 10 октября

    С 10 октября 2016 года в Самаре начинает работу «горячая линия» по вопросам подключения к отоплению. Жители города могут обращаться с возникшими проблемами по подключению к теплу по телефонам администраций районов города и Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара.

    Все обращения, поступившие на «горячую линию», будут находиться на контроле специалистов до полного их исполнения.

    Необходимо отметить, что в текущем году прием обращений на «горячую линию» стартует на 9 дней раньше, чем в прошлом. Прежде всего, это связано с тем, что отопительный сезон начался 26 сентября.

    Напомним, традиционно запуск систем отопления происходил в начале октября, но в этом году по решению Главы Самары Олега Фурсова подачу тепла начали раньше установленных сроков, не дожидаясь температурного минимума (ниже +8 градусов Цельсия в течение 5 дней). Это позволило в том числе обеспечить плавное вхождение в зимний режим всех объектов городского подчинения.

    По состоянию на 16:00 07.10.2016 к теплу уже подключены: 9914 жилых домов (97,0% жилфонда); 132 учреждения культуры (93,6%); 63 учреждения спорта (94,0%); 331 медицинское учреждение (98,8%);682 общеобразовательных учреждения (99,3%). Стоит подчеркнуть, что утром 06.10.2016 тепло поступало уже во все детские дошкольные учреждения Самары (221 учреждение).

    Обращаем внимание на то, что по «горячей линии» будут принимать обращения жителей как в будни, в рабочее время, так и в выходные дни и в вечернее время (по телефону оперативного дежурного каждого из внутригородских районов, а также Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара).

    Телефоны «горячей линии» в г. о. Самара:

    Железнодорожный внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 339-01-53 – с 08:00 до 17:00 (в рабочие дни);

    – оперативный дежурный – т.: 339-01-50 – с 17:00 до 08:00 (в рабочие дни), круглосуточно (в выходные дни);

    Кировский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 995-03-87 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни), с 08:30 до 16:30 (пятница), обеденный перерыв с 12:30 до 13:18;

    – оперативный дежурный – т.: 995-05-26 (круглосуточно);

    Красноглинский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 950-27-87 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);

    – оперативный дежурный – т.: 950-03-13 – с 17:30 до 08:30 (в рабочие дни), круглосуточно (в выходные дни);

    Куйбышевский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 330-68-32 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);

    – оперативно-диспетчерская служба – т.: 330-05-54 (круглосуточно);

    Ленинский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 310-31-66 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);

    – оперативный дежурный – 310-15-00 (круглосуточно);

    Октябрьский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 335-17-16, 335-45-17 – с 08:30 до 17:30 (понедельник – четверг), с 08:30 до 16:30 (пятница – воскресенье);

    – оперативный дежурный – т. 334-57-39 – с 17:30 до 08:30 (ежедневно);

    Промышленный внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 995-99-22 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);

    – оперативный дежурный – т. 995-00-59 (круглосуточно);

    Самарский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 333-54-18 – с 08:30 до 18:00 (в рабочие дни);

    – оперативный дежурный – т. 333-39-53 (круглосуточно);

    Советский внутригородской район:

    – отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 262-46-22 – с 08:30 до 16:00 (в рабочие дни);

    – оперативный дежурный – т. 262-46-21 (круглосуточно);

    ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭКОЛОГИИ АДМИНИСТРАЦИИ Г. О. САМАРА:

    – т.: 266-56-22 – с 8:30 до 17:30 (в рабочее время, пятница – до 16:30);

    – т.: 266-54-54 – круглосуточно.