«Горячая линия» по вопросам подключения к отоплению начнет работу с 10 октября
С 10 октября 2016 года в Самаре начинает работу «горячая линия» по вопросам подключения к отоплению. Жители города могут обращаться с возникшими проблемами по подключению к теплу по телефонам администраций районов города и Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара.
Все обращения, поступившие на «горячую линию», будут находиться на контроле специалистов до полного их исполнения.
Необходимо отметить, что в текущем году прием обращений на «горячую линию» стартует на 9 дней раньше, чем в прошлом. Прежде всего, это связано с тем, что отопительный сезон начался 26 сентября.
Напомним, традиционно запуск систем отопления происходил в начале октября, но в этом году по решению Главы Самары Олега Фурсова подачу тепла начали раньше установленных сроков, не дожидаясь температурного минимума (ниже +8 градусов Цельсия в течение 5 дней). Это позволило в том числе обеспечить плавное вхождение в зимний режим всех объектов городского подчинения.
По состоянию на 16:00 07.10.2016 к теплу уже подключены: 9914 жилых домов (97,0% жилфонда); 132 учреждения культуры (93,6%); 63 учреждения спорта (94,0%); 331 медицинское учреждение (98,8%);682 общеобразовательных учреждения (99,3%). Стоит подчеркнуть, что утром 06.10.2016 тепло поступало уже во все детские дошкольные учреждения Самары (221 учреждение).
Обращаем внимание на то, что по «горячей линии» будут принимать обращения жителей как в будни, в рабочее время, так и в выходные дни и в вечернее время (по телефону оперативного дежурного каждого из внутригородских районов, а также Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара).
Телефоны «горячей линии» в г. о. Самара:
Железнодорожный внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 339-01-53 – с 08:00 до 17:00 (в рабочие дни);
— оперативный дежурный – т.: 339-01-50 – с 17:00 до 08:00 (в рабочие дни), круглосуточно (в выходные дни);
Кировский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 995-03-87 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни), с 08:30 до 16:30 (пятница), обеденный перерыв с 12:30 до 13:18;
— оперативный дежурный – т.: 995-05-26 (круглосуточно);
Красноглинский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 950-27-87 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);
— оперативный дежурный – т.: 950-03-13 — с 17:30 до 08:30 (в рабочие дни), круглосуточно (в выходные дни);
Куйбышевский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 330-68-32 – с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);
— оперативно-диспетчерская служба – т.: 330-05-54 (круглосуточно);
Ленинский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 310-31-66 — с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);
— оперативный дежурный – 310-15-00 (круглосуточно);
Октябрьский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 335-17-16, 335-45-17 — с 08:30 до 17:30 (понедельник – четверг), с 08:30 до 16:30 (пятница – воскресенье);
— оперативный дежурный – т. 334-57-39 – с 17:30 до 08:30 (ежедневно);
Промышленный внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 995-99-22 — с 08:30 до 17:30 (в рабочие дни);
— оперативный дежурный – т. 995-00-59 (круглосуточно);
Самарский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 333-54-18 — с 08:30 до 18:00 (в рабочие дни);
— оперативный дежурный – т. 333-39-53 (круглосуточно);
Советский внутригородской район:
— отдел по ЖКХ и благоустройству Администрации района – т.: 262-46-22 — с 08:30 до 16:00 (в рабочие дни);
— оперативный дежурный – т. 262-46-21 (круглосуточно);
ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭКОЛОГИИ АДМИНИСТРАЦИИ Г. О. САМАРА:
— т.: 266-56-22 – с 8:30 до 17:30 (в рабочее время, пятница – до 16:30);
— т.: 266-54-54 – круглосуточно.