«Горячая линия» по вопросам подключения к отоплению начала работу с 10 октября

С 10 октября 2016 года в Самаре начинает работу «горячая линия» по вопросам подключения к отоплению. Жители города могут обращаться с возникшими проблемами по подключению к теплу по телефонам администраций районов города и Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара.

Все обращения, поступившие на «горячую линию», будут находиться на контроле специалистов до полного их исполнения.

Необходимо отметить, что в текущем году прием обращений на «горячую линию» стартует на 9 дней раньше, чем в прошлом. Прежде всего, это связано с тем, что отопительный сезон начался 26 сентября.

Напомним, традиционно запуск систем отопления происходил в начале октября, но в этом году по решению Главы Самары Олега Фурсова подачу тепла начали раньше установленных сроков, не дожидаясь температурного минимума (ниже +8 градусов Цельсия в течение 5 дней). Это позволило в том числе обеспечить плавное вхождение в зимний режим всех объектов городского подчинения.

По состоянию на 16:00 07.10.2016 к теплу уже подключены: 9914 жилых домов (96,0% жилфонда); 132 учреждения культуры (93,6%); 63 учреждения спорта (94,0%); 331 медицинское учреждение (98,8%);682 общеобразовательных учреждения (99,3%). Стоит подчеркнуть, что утром 06.10.2016 тепло поступало уже во все детские дошкольные учреждения Самары (221 учреждение).

Обращаем  внимание на то, что по «горячей линии» будут принимать обращения жителей как в будни, в рабочее время, так и в выходные дни и в вечернее время (по телефону оперативного дежурного каждого из внутригородских районов, а также Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара).

 Телефоны “горячей линии” в районах г.о. Самара:

Структурные подразделения администрации районов                                 Телефоны “горячей линии”Часы работы
Железнодорожный район 
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района339- 01- 53с 8.00 до 17.00  (в рабочие дни)
Оперативный дежурный района339-01-50 с 17.00 до 8.00 (в рабочие дни),                         круглосуточно (в выходные дни)
Кировский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района995-03-87с 8.30 до 17.30   (в рабочии дни),                 08.30 до 16-30  (пятница),                            обед с 12.30 до  13.18
Оперативный дежурный района995-05-26круглосуточно
Красноглинский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района950-27-87с 8.30 до 17.30  (в рабочие дни)
Оперативный дежурный района950-03-13с 17.30 до 08.30 (в рабочие дни) , круглосуточно  (в выходные дни)
Куйбышевский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района330-68-32с 8.30 до 17.30  (в рабочие дни)
Оперативно-диспетчерская слубжа района330-05-54круглосуточно
Ленинский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района310-31-66с 8.30 до 17.30   (в рабочие дни)
Оперативный дежурный района310-15-00круглосуточно
Октябрьский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района335-17-16,
335-45-17
с 8.30 до 17.30 (понедельник-четверг),               с 8.30 до 16.30 (пятница -воскресенье),
Оперативный дежурный района334-57-39 с 17-30 до 8-30 ежедневно
Промышленный район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района995-99-22с 8.30 до 17.30   (в рабочие дни)
Оперативный дежурный района995-00-59круглосуточно
Самарский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района333-54-18с 8.30 до 18.00 (в рабочие дни)
Оперативный дежурный района333-39-53круглосуточно
Советский район
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района 262-46-22с 8.30 до 16.00   (в рабочие дни)
Оперативный дежурный района262-46-21круглосуточно
Департамент городского хозяйства и экологии Администрации городского округа Самара266-56-22с 8.30 до 17.30                                 (в рабочее время, пятница до 16.30)
266-54-54круглосуточно