«Горячая линия» по вопросам подключения к отоплению начала работу с 10 октября
С 10 октября 2016 года в Самаре начинает работу «горячая линия» по вопросам подключения к отоплению. Жители города могут обращаться с возникшими проблемами по подключению к теплу по телефонам администраций районов города и Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара.
Все обращения, поступившие на «горячую линию», будут находиться на контроле специалистов до полного их исполнения.
Необходимо отметить, что в текущем году прием обращений на «горячую линию» стартует на 9 дней раньше, чем в прошлом. Прежде всего, это связано с тем, что отопительный сезон начался 26 сентября.
Напомним, традиционно запуск систем отопления происходил в начале октября, но в этом году по решению Главы Самары Олега Фурсова подачу тепла начали раньше установленных сроков, не дожидаясь температурного минимума (ниже +8 градусов Цельсия в течение 5 дней). Это позволило в том числе обеспечить плавное вхождение в зимний режим всех объектов городского подчинения.
По состоянию на 16:00 07.10.2016 к теплу уже подключены: 9914 жилых домов (96,0% жилфонда); 132 учреждения культуры (93,6%); 63 учреждения спорта (94,0%); 331 медицинское учреждение (98,8%);682 общеобразовательных учреждения (99,3%). Стоит подчеркнуть, что утром 06.10.2016 тепло поступало уже во все детские дошкольные учреждения Самары (221 учреждение).
Обращаем внимание на то, что по «горячей линии» будут принимать обращения жителей как в будни, в рабочее время, так и в выходные дни и в вечернее время (по телефону оперативного дежурного каждого из внутригородских районов, а также Департамента городского хозяйства и экологии Администрации г. о. Самара).
Телефоны «горячей линии» в районах г.о. Самара:
Структурные подразделения администрации районов | Телефоны «горячей линии» | Часы работы |
Железнодорожный район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 339- 01- 53 | с 8.00 до 17.00 (в рабочие дни) |
Оперативный дежурный района | 339-01-50 | с 17.00 до 8.00 (в рабочие дни), круглосуточно (в выходные дни) |
Кировский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 995-03-87 | с 8.30 до 17.30 (в рабочии дни), 08.30 до 16-30 (пятница), обед с 12.30 до 13.18 |
Оперативный дежурный района | 995-05-26 | круглосуточно |
Красноглинский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 950-27-87 | с 8.30 до 17.30 (в рабочие дни) |
Оперативный дежурный района | 950-03-13 | с 17.30 до 08.30 (в рабочие дни) , круглосуточно (в выходные дни) |
Куйбышевский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 330-68-32 | с 8.30 до 17.30 (в рабочие дни) |
Оперативно-диспетчерская слубжа района | 330-05-54 | круглосуточно |
Ленинский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 310-31-66 | с 8.30 до 17.30 (в рабочие дни) |
Оперативный дежурный района | 310-15-00 | круглосуточно |
Октябрьский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 335-17-16, 335-45-17 | с 8.30 до 17.30 (понедельник-четверг), с 8.30 до 16.30 (пятница -воскресенье), |
Оперативный дежурный района | 334-57-39 | с 17-30 до 8-30 ежедневно |
Промышленный район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 995-99-22 | с 8.30 до 17.30 (в рабочие дни) |
Оперативный дежурный района | 995-00-59 | круглосуточно |
Самарский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 333-54-18 | с 8.30 до 18.00 (в рабочие дни) |
Оперативный дежурный района | 333-39-53 | круглосуточно |
Советский район | ||
Отдел по ЖКХ и благоустройству администрации района | 262-46-22 | с 8.30 до 16.00 (в рабочие дни) |
Оперативный дежурный района | 262-46-21 | круглосуточно |
Департамент городского хозяйства и экологии Администрации городского округа Самара | 266-56-22 | с 8.30 до 17.30 (в рабочее время, пятница до 16.30) |
266-54-54 | круглосуточно |